Grille d'évaluation


Cette grille d’évaluation vous donne l’occasion de nous faire part de votre opinion concernant nos produits et nos services. Vos réponses, qui seront examinées en toute confidentialité, nous permettront d’assurer votre satisfaction continue.

Merci et au plaisir de vous servir!

L’équipe de Duratek Équipements.

  1. Sur une échelle de 1 (fortement en désaccord) à 5 (fortement en accord), veuillez indiquer à quel point vous êtes en accord avec les énoncés suivants concernant nos produits et services :
    1. Le service à la clientèle a bien répondu à mes besoins.
                                        
    2. Le représentant à la livraison a été poli et courtois.
                                        
    3. Le personnel a été poli et courtois.
                                        
    4. Le délai de livraison a été respecté.
                                        
    5. La facturation est exacte et facile à comprendre.
                                        
    6. La qualité du matériel reçu est satisfaisante.
                                        
    7. Le prix du matériel est avantageux.
                                        

  2. Comment avez-vous entendu parler de Duratek Équipements?





  3. Recommanderiez-vous Duratek Équipements? Dans les deux cas, veuillez spécifier la raison.




  4. Section ouverte :
    Veuillez inscrire vos questions et vos commentaires ci-dessous. Soyez assuré de l’importance avec laquelle nous traiterons votre demande. Nous communiquerons avec vous dans les plus brefs délais.